Q: 如何取得完整的產品及服務?
只要購買USBeacon，我們即可免費提供完整的SDK以及技術文件(iOS & Android), 以及管理後台(Back-end)。
Q: 為何可以達到 120m 的距離?
因為採用TI的晶片再配合天線的設計。
Q: iBeacon會送出資料給手機嗎?
iBeacon 時常會有人誤認資料是由iBeacon送出，但其實是iBeacon只提供UUID，只有告訴APP讀到此UUID應該要做什麼事情而已。其他的事情都是由APP在處理。
Q: 哪裡可以應用？
百貨公司，大型商場，博物館等等
Q: 適用手機種類？
iOS 7+ (iPhone 4S含以上)可以使用，Android 4.3以上並配備BLE (bluetooth low energy) 才可以使用iBeacon。
Q: USBeacon是否經過蘋果官方認證?
我們有取得APPLE iBeacon認證
Q: 使用iBeacon App時，是否需要藍牙連線？
不需要，iBeacon技術可以在背景下執行。即使將APP移除背景仍然可以使用。但使用者必須達成兩件事情 a. 打開藍牙, b. 已經下載特定的APP，才可以使用iBeacon App所提供的服務。
Q: 為何使用USB版本？
第一，採訪過許多店家，他們都不想要換電池，希望有永續供電的版本。第二，電池會隨著時間而降低功率，導致距離越來越不準確。因此採用USB供電。
Q: 是否電池供電版本？
有，供電至少九個月。目前正在開模程序當中。(可以請先看3D列印的版本)。順便提到其他產品的電池壽命其實大約只有半年。
Q: 為何使用此外殼？
我們USBeacon選擇的外殼是精心挑選過沒有電磁波遮蔽，以及好收藏的設計。
Q: 能否修改UUID Major Minor？
在您申請帳號並利用手機APP連線/設定USBeacon時，後台會自動指派一組專屬於此帳號的UUID，當您因應專案或場域管理需要更換UUID時，只要變更帳號，即可獲得新的UUID。請注意，您可以自行設定Major、Minor、Tx Power與frequency，但無法手動輸入UUID；經過設定後的USBeacon，除非進行factory reset，否則無法被其他帳號連線或變更設定。
Q: 如何供電？
只要有提供5V,0.5A的USB供電源都可以使用。
Q: iBeacon訊號是否穩定？
iBeacon要做的範圍遠已經不容易，更困難的事情是把近距離做得非常精准。進距離的USBeacon demo，RSSI通常小於30。
Q: 為何使用USB版本？
第一，採訪過許多店家，他們都不想要換電池，希望有永續供電的版本。第二，電池會隨著時間而降低功率，導致距離越來越不準確。因此採用USB供電。
Q: 為何無法使用USBeacon Demo App的某些功能？
請依照以下步驟恢復demo設定：
1. 使用demo帳戶登入Config App
- 帳/密：demo@thlight.com/demo101
- Config App：iOS版本 下載連結 Android版本 下載連結
2. 為USBeacon更新成有效的Major, Minor
- 有效的Major, Minor清單(Maj, Min)：(0, 0), (99, 0), (99, 1), (99, 2), (99, 3), (99, 4), (99, 5)
3. 重插USBeacon(重新上電)，等待指示燈停止閃爍，開始進行demo!
Q: 距離USBeacon 1公尺，各iPhone機種量測所得RSSI為？
5s: -55db
5: -54db
4s(歐規): -56.25db
iPad mini: -53.5db